Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati personali dell’utente quando visita o effettua un acquisto sul sito www.NegoLuz.it (il “Sito”). È conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) implementato dall’Unione Europea (UE). Qualsiasi persona o entità che detenga o utilizzi i dati personali dei residenti nell’UE deve essere conforme al RGPD. Il RGPD migliora le leggi esistenti per promuovere la trasparenza, il consenso informato e la responsabilità di raccolta, archiviazione e utilizzo dei dati personali.

NegoLuz® è il nome commerciale e marchio europeo registrato e protetto (numero di registrazione EUIPO: 018574890) per la proprietà intellettuale attraverso l’EUIPO, l’Ufficio dell’Unione Europea per la proprietà intellettuale responsabile della gestione dei marchi dell’Unione Europea. Il marchio NegoLuz® e i negozi online NegoLuz appartengono al gruppo Lutecior OU.

Lutecior OU è profondamente impegnata nel rispetto della normativa europea in materia di protezione dei dati personali e garantisce il pieno rispetto degli obblighi previsti, nonché l’attuazione delle misure di sicurezza previste dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/ 679 e Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati e i diritti digitali (LOPD e GDD, di seguito LOPD).

Nome dell’azienda: Lutecior OR
Nome commerciale: NegoLuz®
Registro delle imprese: 14590815
Codice Fiscale: 38622418
Partita IVA intracomunitaria: EE102163418
Indirizzo dell’ufficio principale: Vesivärava tn 50-201, 10152 Tallinn, Estonia, Europa
Telefono: 800 728 081
E-mail: [email protected]

NegoLuz è consapevole del fatto che vi interessi il modo in cui le informazioni che vi riguardano vengono utilizzate e condivise e apprezziamo la vostra fiducia nel fatto che lo faremo in modo attento e con buon senso. La presente informativa descrive la nostra politica sulla privacy. Visitando NegoLuz.it, l’utente accetta le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

DATI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni del vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati nel dispositivo. Inoltre, durante la navigazione sul Sito, raccogliamo le informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati dall’utente, sui siti o sui termini di ricerca che lo hanno indirizzato al Sito e sulle modalità di interazione con esso. Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo le informazioni del dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

–  “Cookie” sono file di dati che vengono inseriti nel dispositivo o nel computer dell’utente e spesso includono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org.

– I “Log file” tracciano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati quali l’indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e la data e ora.

– I “beacon web”, i “tag” e i “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.

Inoltre, quando l’utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto sul Sito, raccogliamo alcune informazioni dell’utente, tra cui il nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento, l’indirizzo email e il numero di telefono. Queste informazioni sono denominate “Informazioni sull’ordine”.

Quando nell’Informativa sulla privacy si parla di “Dati Personali”, ci si riferisce sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull’ordine.

COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE DATI PERSONALI?

Le Informazioni sull’ordine raccolte vengono utilizzate in generale per portare a termine gli ordini effettuati sul Sito (compresa l’elaborazione dei dati di pagamento, l’organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme dell’ordine).
Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull’ordine per:
Comunicare con l’utente; vagliare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e a fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti e servizi, se conforme alle vostre preferenze condivise.

Utilizziamo le Informazioni del dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi o frodi (in particolare l’indirizzo IP dell’utente), e più in generale per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con esso e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing pubblicitarie e di retargeting).

CONDIVISIONE DELLE DATI PERSONALI

Condividiamo le Dati Personali dell’utente con terze parti per aiutarci a utilizzare le vostre Informazioni, come descritto sopra, e a portare a termine l’ordine. Ad esempio, utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Potete leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le vostre Dati Personali qui:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. È inoltre possibile rinunciare a Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le Dati Personali dell’utente per rispettare leggi e normative vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un’altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri clienti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarvi. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata è possibile visitare la pagina dedicata della Network Advertising Initiative (NAI) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È possibile rinunciare alla pubblicità mirata tramite:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

NON TRACCIABILE
Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando vediamo il segnale Do Not Track sul vostro browser.

I VOSTRI DIRITTI
Se siete residenti in Europa o in qualsiasi altro Paese, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di chiedere che i vostri Dati Personali vengano corretti, aggiornati o cancellati. Se desiderate esercitare questo diritto, contattateci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

Inoltre, se siete residenti in Europa, vi informiamo che stiamo trattando le vostre informazioni per adempiere ai contratti che abbiamo stipulato con voi (ad esempio, se fate un ordine attraverso il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, si prega di notare che le vostre informazioni saranno trasmesse anche al di fuori dell’Europa, come in Cina, Canada, Stati Uniti o qualsiasi altro Paese, al fine di elaborare l’ordine.

CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando l’utente effettua un ordine sul Sito, le informazioni relative all’ordine saranno conservate nei nostri archivi, a meno che e fino a quando l’utente non chieda di cancellare tali informazioni.

MINORI
Il Sito non è destinato a persona di età inferiore ai 18 anni, o ai 21 in alcuni Stati. Effettuando un ordine su NegoLuz.it, l’utente dichiara di avere l’età legale per acquistare gli articoli. Se scopriamo che l’utente non è legalmente autorizzato a ordinare determinati prodotti, non saremo obbligati a completare l’ordine.

MODIFICHE
Potremmo aggiornare questa Politica sulla privacy ogni tanto in modo da tenere conto delle modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via email visitando la pagina di contatto.

Per qualsiasi domanda potete contattarci all’indirizzo e-mail [email protected] o telefonicamente al numero 800 728 081. I nostri orari di apertura telefonica sono dalle 8:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì (escluso feste pubbliche).